Solo con oír la palabra «Omnicanalidad» apetece formar parte de ella aún sin saber muy bien qué significa. Nos recuerda quizá a «Omnipresente», aquel presente en todas partes al mismo tiempo y es que ambos conceptos tienen mucho que ver. Si quieres que tu empresa esté presente, de una forma coherente e integrada, en todos los puntos de contacto posibles con tu cliente actual o potencial, necesitas trabajar tu estrategia de omnicanalidad.
El pasado viernes estuvimos en Madrid en uno de los eventos más interesantes de marketing digital de España, The Inbounder. Aunque lo hayamos “re-transmitido” en nuestro canal de Twitter, le hacemos un hueco en nuestro blog también, porque las charlas han sido muy interesantes y nos hemos quedado con muchas ideas y consejos que podremos aplicar en las cuentas de nuestros clientes.
Cuando todos comenzamos a aprender algo de Marketing Social siempre terminamos observando de cerca casos de grandes empresas que han sabido aprovechar de una manera increíble el poder de internet y las redes sociales para captar clientes.
Nestlé es el último caso de crisis corporativa por una mala comunicación en redes sociales. En este post explicaremos desde su origen como se gestó este desastre 2.0 y como podría haberse evitado.
Desde Smartup queremos anunciar la compra de Internet Advantage, histórica agencia de marketing digital pionera en el desarrollo de proyectos de SEO y SEM en España. Esta adquisición, la segunda en menos de un año, tras la compra a finales de 2014 de la agencia 4ONE, especialista en ecommerce, consolida a Smartup como un grupo de más de 50 profesionales enfocados en Inbound Marketing, Online Reputation Management, Mobile, Ecommerce y Data Driven Marketing.
